Tilgang på, og smart bruk av kundedata, kan gi bedriftene et konkurransefortrinn
Selskaper i de fleste bransjer er i ferd med å innse at informasjonen de har om kundene sine kan være gull verd - om de bare klarer å finne ut hvordan de kan bruke den.
Kl. 09.00-09.45: Fra innsikt til inntekt
v/Jørn Kristiansen, daglig leder i CPM Scandinavia.
Han gir en systematisk oppskrift på, samt praktiske eksempler på hvordan bedriftens rådata kan konverteres til unik forretningsmessig innsikt som grunnlag for økt konkurransekraft og innovasjon. Kristiansen illustrerer hvordan et selskap kan ta neste skritt uten å gjøre det alt for stort eller vanskelig.
Kl. 09.45-10.30: Fra analyse til praktisk handling
v/Håvard Fossbakken, Organisasjonssjef
og tidligere valgkampleder i Arbeiderpartiet.
Arbeiderpartiet har en lang erfaring i det å bruke analyse i sitt strategiarbeid. Fossbakken viser hvordan AP har brukt sine statistiske analyser i sitt praktiske og strategiske valgkamparbeid.
Dette Åpent hus-seminaret er et arrangement i regi av Faggruppen for CRM, Den Norske Dataforening og Build2Grow utviklingsprogram Seminaret er åpent for alle.